Анкета

АнкетаФорма обратной связи

АНКЕТА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ГРАЖДАН ОКАЗАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ в СПб ГКУЗ«Хоспис №4»

Уважаемый пациент!

В соответствии с законодательством граждане России имеют право на бесплатную медицинскую помощь надлежащего качества и в объеме, гарантированном Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи. Обеспечение этих гарантий является важнейшей задачей здравоохранения. Просим Вас принять участие в анкетировании, которое поможет оценить качество оказываемой Вам медицинской помощи в СПб ГКУЗ «Хоспис №4».

Оцените качество оказанной Вам медицинской помощи по 5-бальной шкале, где 5- наивысшая оценка. (с 1 по 14 вопросы).

Личные данные (заполняется при желании)

Ф.И.О. пациента (родственника)

Вопрос и оценочная шкала (по пятибальной системе)

1. Как Вы оцениваете качество медицинской помощи, оказываемой в СПб ГКУЗ «Хоспис №4»* 2. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы врачей отделения амбулаторной помощи на дому и выездной бригады* 3. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы врачей отделения круглосуточного стационара* 4. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы среднего медицинского персонала отделения амбулаторной помощи на дому и выездной бригады Хосписа* 5. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы среднего медицинского персонала отделения круглосуточного (дневного) стационара* 6. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы младшего медицинского персонала* 7. Удовлетворены ли Вы уровнем работы санитарок* 8. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы сестры-хозяйки* 9. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы буфетчицы* 10. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем работы медицинской сестры диетической* 11. Как Вы оцениваете отношение к Вам лечащих врачей* 12. Как Вы оцениваете отношение к Вам среднего медицинского персонала* 13.Как Вы оцениваете санитарное состояние палат* 14. Как Вы оцениваете качество питания в стационаре*

Вопросы неоценочного типа

15. Приходилось ли Вам оплачивать медицинские услуги, находясь на лечении в Хосписе* Да Нет 16. Приходилось ли Вам жаловаться на медицинское обслуживание* Да Нет 17. Были ли приняты эффективные меры в результате Вашей жалобы* Да Нет

Дополнительные вопросы

18. Как Вы оцениваете результативность полученного Вами лечения в СПб ГКУЗ «Хоспис №4» в настоящий момент* 19. Часто ли Вам приходится обращаться за помощью в СПб ГКУЗ «Хоспис №4»* 20.Какие свойства и качества медицинской помощи, по Вашему мнению, необходимо совершенствовать

Made with BreezingForms for Joomla!® by Crosstec

АнкетаФорма обратной связи

АНКЕТА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ГРАЖДАН ОКАЗАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ в СПб ГКУЗ«Хоспис №4»

Информация для пациентов

Поиск по сайту